Dalla parte del cliente. Per facilitare la ricerca del prodotto giusto, igus ha migliorato il sito web chainflex (www.igus.de/chainflex) per i cavi da posa mobile per catene portacavi inserendo nuovi filtri e una navigazione intuitiva delle pagine. Non solo è facile trovare velocemente il giusto cavo per ogni applicazione e ordinarlo nello shop online, ma c’è anche la possibilità di calcolare online la durata d’esercizio dei cavi selezionati.
Scegliere in modo intelligente
Con il nuovo sito l’utente può scegliere in modo semplice e veloce da un assortimento di 1.244 tipi di cavi. Inoltre è possibile classificare i prodotti selezionati in base ai requisiti essenziali, a prezzo e tempi di consegna. Grazie alla nuova struttura del sito, il cliente riceve immediatamente una panoramica di tutti i dati tecnici, le schede tecniche chainflex in formato PDF e strumenti di servizio come i configuratori online e il calcolatore della durata d’esercizio. Senza dimenticare i consigli sui prodotti.
Grazie ad oltre due miliardi di corse di prova all’anno nel laboratorio di Colonia di 2.750 mq, igus, in veste di fornitore unico, è in grado di offrire per i suoi cavi una garanzia di 36 mesi e di fornire per ogni cavo tre indicazioni sul raggio di curvatura adatto e sulla temperatura consentita.
“Nelle nostre schede tecniche non indichiamo solo a quali temperature un cavo si adatta all’utilizzo fisso nonché per applicazioni in movimento”, spiega Rainer Rössel, Head of Business Unit chainflex cables presso igus, “siamo anche in grado di definire per ciascun cavo chainflex temperatura e raggio in cui esso può essere applicato in una catena portacavi con sicurezza”.
